Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

InfoCarRD es el responsable del tratamiento de la información privada recopilada a través del sitio. Para cualquier consulta o ejercicio de derechos, puedes contactarnos en:

Email: privacidad@autocheckrd.com
País: República Dominicana

2. Datos que recopilamos

Dato	Quién lo provee	Para qué se usa	Categoría
Nombre completo	Usuario al registrarse	Personalizar la experiencia	Personal ordinario
Email	Usuario al registrarse	Autenticación y comunicaciones	Personal ordinario
Teléfono (opcional)	Usuario al registrarse	Soporte al cliente	Personal ordinario
Contraseña (hash)	Usuario al registrarse	Autenticación segura — nunca en texto plano	Personal ordinario
Historial de búsquedas VIN	Generado al consultar	Mostrar historial personal y mejorar el servicio	Personal ordinario
Datos técnicos vehículos	Dealers y talleres	Enriquecer reportes vehiculares	Datos no personales
Especificaciones NHTSA	API pública EE.UU.	Decodificación de VIN y recalls	Datos públicos

Lo que NO recopilamos: InfoCarRD no almacena ni procesa datos de salud, información médica, identidad de propietarios de vehículos, datos de seguros médicos ni ningún dato que revele lesiones de personas involucradas en accidentes. Los reportes solo incluyen conteos técnicos del vehículo.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en (Art. 5, Ley 172-13):

Consentimiento expreso: otorgado al momento de crear tu cuenta mediante aceptación explícita de esta política.
Ejecución del servicio: necesario para brindar los servicios de consulta vehicular contratados.
Interés legítimo: mejora de la plataforma, prevención de fraude y análisis estadístico anónimo.

4. Confidencialidad y seguridad

Aplicamos las siguientes medidas técnicas y organizativas:

Contraseñas almacenadas exclusivamente como hash bcrypt — nunca en texto plano
Comunicaciones protegidas mediante HTTPS/TLS
Acceso a la base de datos restringido por roles (administradores, dealers, usuarios)
Tokens de sesión con tiempo de expiración automático
Dealers firmaron acuerdo explícito de no subir información privada de propietarios

5. Compartir datos con terceros

InfoCarRD no vende ni comparte información privada con terceros con fines comerciales. Los únicos flujos de datos externos son:

NHTSA (nhtsa.gov): consultamos su API pública enviando únicamente el número VIN — dato técnico, no personal.
Anthropic (Claude AI): el análisis de IA recibe datos técnicos del vehículo (marca, modelo, año, recalls) — sin información privada del usuario.
Proveedores de infraestructura: servicio de hosting/base de datos bajo acuerdos de confidencialidad.

6. Retención de datos

Dato	Período de retención
Datos de cuenta (nombre, email, teléfono)	Mientras la cuenta esté activa; hasta 30 días tras la eliminación
Historial de búsquedas de VIN	Anonimizado inmediatamente al eliminar la cuenta
Contraseña (hash)	Eliminada junto con la cuenta
Datos vehiculares de dealers	Mientras el dealer mantenga su cuenta activa

7. Tus derechos (Habeas Data — Art. 26)

Como titular de tus datos, tienes derecho a: Acceso (solicitar copia de tus datos), Rectificación (corregir datos incorrectos), Cancelación/Eliminación (borrar tu cuenta y datos), Oposición (oponerte a ciertos usos), y Portabilidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos:

Eliminación de cuenta: disponible directamente desde Mi Cuenta → Eliminar mi cuenta en el dashboard.
Otros derechos: escríbenos a privacidad@autocheckrd.com — respondemos en un máximo de 15 días hábiles.

8. Datos sensibles — Protección reforzada

La Ley 172-13 (Art. 6) otorga protección reforzada a los datos sensibles (salud, origen racial, orientación sexual, creencias religiosas, etc.).

InfoCarRD no procesa datos sensibles. Nuestros reportes se limitan a datos técnicos del vehículo (número de accidentes, kilometraje, estado mecánico). Ningún reporte incluye información sobre la salud, identidad, o condición médica de personas involucradas en accidentes.

9. Obligaciones de dealers

Todo dealer o taller registrado en InfoCarRD firma un acuerdo explícito que prohíbe:

Subir nombres, cédulas u otros datos identificativos de propietarios o conductores
Incluir información sobre lesiones, condiciones de salud o datos médicos
Cargar datos de seguros médicos vinculados a vehículos
Incluir cualquier dato que permita identificar a personas involucradas en accidentes

El incumplimiento puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta del dealer.

10. Autoridad de control y reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera tus derechos, puedes presentar una reclamación ante:

ProConsumidor: proconsumidor.gob.do
INDOTEL: indotel.gob.do

Las sanciones por incumplimiento de la Ley 172-13 pueden incluir multas de 10 a 150 salarios mínimos, responsabilidad civil y hasta 2 años de prisión correccional (Arts. 45-47).

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Te notificaremos por email ante cambios significativos. La fecha de "Vigente desde" al inicio de este documento indica la versión actual.