Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre AutoCheck RD

Categoría 1

Sobre el Servicio

El VIN (Vehicle Identification Number) es el número de identificación único de 17 caracteres de tu vehículo. Lo encuentras en:

  • El parabrisas (lado del conductor, esquina inferior izquierda)
  • La puerta del conductor (sticker lateral)
  • El marbete o certificado de registro del vehículo
  • Los documentos del seguro

Consultamos múltiples fuentes oficiales y privadas:

  • NHTSA (gobierno de EE.UU.) — recalls, crash tests, quejas de propietarios
  • Aseguradoras dominicanas — historial de accidentes y reclamos
  • Talleres certificados en RD — registros de servicio y mantenimiento
  • DGII — información de importación y registro
  • DGA — datos de aduanas para vehículos importados
  • Dealers participantes (Grupo Martí, Delta Comercial, Viamar) — historial de venta

Significa que ese dato específico no está disponible en nuestras fuentes todavía. Estamos construyendo la base de datos de historial vehicular más grande de República Dominicana.

Si eres dealer, taller o aseguradora, puedes subirnos esa información de forma gratuita a través de nuestro portal empresarial.

Categoría 2

Legal y Privacidad

Sí, es completamente legal. Bajo la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales, los reportes vehiculares son legales siempre que NO identifiquen al propietario actual del vehículo.

AutoCheck RD solo reporta información del vehículo (VIN, historial mecánico, accidentes), nunca datos personales del dueño.

Un historial vacío NO significa automáticamente que el vehículo sea malo — puede simplemente no haber sido reportado. Sin embargo, te recomendamos:

  • Solicitar una inspección mecánica completa con un técnico de confianza
  • Verificar la placa en INTRANT para confirmar que no tenga multas o gravámenes
  • Revisar si el vehículo proviene de subasta en EE.UU. (muchos vehículos en RD sí vienen de subastas)
  • Pedir al vendedor cualquier documentación de mantenimiento que tenga

Si encuentras información incorrecta en un reporte, contáctanos inmediatamente con:

  • El número de reporte (aparece en la parte superior del PDF)
  • El VIN del vehículo
  • Descripción del error y la corrección
  • Documentación que respalde la corrección (opcional pero recomendado)

Revisaremos el caso en menos de 48 horas hábiles y actualizaremos el reporte si procede.

Categoría 3

Precios

Ofrecemos dos tipos de reportes:

  • Reporte Básico: RD$900 — incluye historial de accidentes, número de propietarios y especificaciones completas
  • Reporte Completo: RD$1,200 — todo lo del Básico + registros de servicio, kilometraje verificado y alertas de fraude

Los reportes son de pago único, sin suscripciones.

Categoría 4

Para Dealers

Sí. Ofrecemos un portal exclusivo para dealers, talleres y aseguradoras donde pueden subir el historial de vehículos de forma gratuita. Esto aumenta la transparencia y ayuda a vender más rápido.

Los vehículos con historial verificado aparecen con un badge especial en los reportes. Puedes registrarte en nuestra sección Dealers / Concesionarios.

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