Términos y condiciones base

Alcance del servicio

InfoCarRD es una plataforma de información vehicular que consulta, organiza y presenta registros disponibles para un vehículo identificado principalmente por chasis/VIN, según los datos admitidos por la plataforma.

El servicio puede incluir información técnica, historial documentado, señales relevantes y lectura contextual cuando existan fuentes consultables y registros disponibles.

Limitaciones esenciales

• InfoCarRD no constituye una base universal de historial vehicular.
• InfoCarRD no reemplaza inspecciones físicas, mecánicas, documentales o legales.
• La plataforma no debe utilizarse como única base para compras, financiamientos, pólizas, reclamaciones o decisiones de aseguramiento.
• La plataforma no valida por sí sola kilometraje, ausencia de accidentes, ausencia de reparaciones ni ausencia de eventos previos.
• Las integraciones, fuentes y tipos de registros pueden cambiar, pausarse o no estar disponibles para todos los vehículos.

Cuentas y acceso

Algunas funciones pueden requerir cuenta, sesión activa, correo válido u otros controles de acceso definidos por InfoCarRD. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de usar la plataforma de forma autorizada.

InfoCarRD puede limitar, pausar o ajustar accesos cuando sea necesario por razones operativas, seguridad, cumplimiento o uso indebido de la plataforma.

Pagos, créditos y reportes

Cuando aplique, el acceso a reportes, créditos o funcionalidades de consulta puede depender de planes, pagos, disponibilidad operativa y reglas comerciales vigentes al momento de uso.

Los precios, créditos, vigencias, condiciones de uso y disponibilidad de reportes deben confirmarse en las páginas públicas o flujos aplicables. Esta versión base no define una política comercial final.

Privacidad y datos

El tratamiento de datos debe leerse junto con la Política de privacidad publicada. InfoCarRD procura manejar la información dentro del marco operativo de la plataforma y de los controles aplicables.

El usuario debe evitar compartir datos personales, documentos sensibles o información de terceros si no es necesario para la gestión solicitada.

Proveedores integrados y terceros

Parte de la información puede provenir de talleres, dealers, proveedores integrados o fuentes externas. InfoCarRD actúa como organizador y presentador de contexto informativo según los registros obtenidos.

La información compartida por talleres y proveedores integrados es manejada bajo criterios de confidencialidad y utilizada únicamente dentro del marco operativo de la plataforma.

Cuando una fuente externa no responda, cambie su estructura o deje de estar disponible, algunas secciones del producto pueden mostrar información limitada o no disponible.

Uso responsable del usuario

El usuario acepta utilizar la plataforma como apoyo informativo dentro de un proceso más amplio de revisión.

• Comparar el contenido con inspección física y documentación del vehículo cuando corresponda.
• No presentar el reporte como validación estatal ni como aval definitivo frente a terceros.
• No manipular, tergiversar o sacar de contexto hallazgos disponibles para inducir a error a compradores, vendedores o instituciones.
• Respetar la normativa aplicable sobre privacidad, uso de datos y documentación de terceros.

Cambios y disponibilidad

InfoCarRD puede ajustar rutas, contenido, visualizaciones, condiciones de acceso, planes, integraciones o funcionalidades públicas como parte de su evolución operativa.

La continuidad del servicio, la cobertura por vehículo y la profundidad del contenido pueden variar según datos no disponibles, no integrados o no reportados.